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物業爭對我家。
來信人:黃**|來信時間:2019-05-23 00:30:01|處理情況:[已回復]|問題類別:我要投訴|瀏覽:1029

2019年。五月21日物業用消防水對著我家窗戶放水,把我家的沙發,空調,和茶幾上面的平板手機。全部都泡上水了。結果我去找他們解決。他們不幫我解決,還要我報警,甚至要我起訴他們。這就是一個物業的態度。我一個孕婦在家。地上搞的全部都是水。叫他們上來看他們居然沒有一個人愿意上來看的。他們物業經理跟我說:他們這些保安都不是干活的人。就這樣子讓我原諒他,我家造成的損失,他們不愿意來負責。想請領導們幫我解決,謝謝。

回復時間:2019-05-31 13:26:16 回復單位:區住建局 回復

經核實,業主反映屬實,是物業公司在對綠化進行澆灌時,工作人員操作不當導致部分灌溉水通過二樓窗戶澆到網友家中。事發后物業公司和網友聯系約定當天下午六點左右在物業公司進行協商解決,物業公司將對網友按實際損失進行賠償。

5月29日14:39分工作人員經電話聯系網友,將相關情況向您進行了詳細說明,網友表示理解。如您還有其他問題,歡迎繼續反映。

 

經 辦 人:馬力   聯系電話:3117208   

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